Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Miele Vertriebsgesellschaft Deutschland KG • Gütersloh • 2025

Gütersloh

ab 01.09.2025

Das erwartet dich bei uns

Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit: 

  • Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden 
  • Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben 
  • Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz
  • Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben 
  • In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen

Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten: 

  • Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care
  • Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich

Das erwartet dich bei uns: 

  • Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)
  • Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv  
  • Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens
     

Das überzeugt uns

  • Mindestens Fachoberschulreife
  • Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe
  • Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent
  • Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen 
     

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung und Altersvorsorge

Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.000 € pro Monat – Stand Mai 2024).

Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele

Die Gesundheit unserer Beschäftigten liegt uns besonders am Herzen. Daher haben wir mit der BKK Miele seit über 100 Jahren eine eigene Krankenkasse.

30 Tage Urlaub

35 Stunden Woche

Ausbilder/-innen als Lernbegleiter

Azubi AG´s und Projekte

Azubi Welcome Days

Eigene Ausbildungswerkstatt

Eigener Laptop

Interne Förderungsprogramme

Viele Mitarbeiterrabatte

Deine Ausbildung bei Miele

Inside: Miele & Cie. KG
Inside: Miele & Cie. KG
Miele - Meine Ausbildung
Miele - Meine Ausbildung
Reinigungsmodul Fahrerloses Transportsystem –Ausbildung Eigenbau – Standort Gütersloh 
Reinigungsmodul Fahrerloses Transportsystem –Ausbildung Eigenbau – Standort Gütersloh 

Im Rahmen eines Auszubildenen-Projektes entstand die Idee eine eigene‚ autarke Reinigungsstation zu konstruieren und zu bauen, um Verschmutzungen in den Lagergassen in der Waschmaschinenfertigung in Gütersloh, zu beseitigen. Hierfür entwickelten wir ein Modell am firmeneigenen 3D-Drucker, um die Ideen und Anforderungen zu visualisieren. Dann haben wir mit einem Engineering-Tool konfiguriert, Komponenten bestellt, Rohteile gefräst und zusammengebaut und schließlich die Elektrik fertiggestellt. Das Reinigungsmodul wurde in nur 4 Monaten konzipiert und gebaut, sodass es jetzt als Aufsatzmodul in einer Blocklager Anlage, auf 280m² Fläche, bis zu 8x täglich zum Einsatz kommt. Sobald der letzte Behälter aus einer Gasse entnommen wird, gibt die Leitsteuerung einen Reinigungsauftrag ins System. Die Lagergasse wird erst dann wieder zur Befüllung freigegeben, wenn sie komplett gesäubert wurden. Das neue Modul verringert den Aufwand für die Reinigung der Lagergassen immens. Andernfalls müsste eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter immer genau dann zur Verfügung stehen, wenn eine Gasse für kurze Zeit nicht belegt ist und die Fläche manuell reinigen. Alle Kolleginnen und Kollegen und auch die Geschäftsleitung waren begeistert. Wir haben viel gelernt und jede Menge Spaß gehabt. Besser kann man Industrie 4.0 wohl nicht erleben!

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Inside: Miele & Cie. KG
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Miele - Meine Ausbildung
Miele - Meine Ausbildung
Reinigungsmodul Fahrerloses Transportsystem –Ausbildung Eigenbau – Standort Gütersloh 
Reinigungsmodul Fahrerloses Transportsystem –Ausbildung Eigenbau – Standort Gütersloh 

Über Miele

Wir sind der weltweit führende Anbieter von Premium-Hausgeräten für die Bereiche Kochen, Backen, Dampfgaren, Kühlen/Gefrieren, Kaffeezubereitung, Geschirrspülen, Wäsche- und Bodenpflege. Hinzu kommen Geschirrspüler, Waschmaschinen und Trockner für den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsgeräte für medizinische Einrichtungen und Labore. 1899 wurde unser Unternehmen gegründet und wir unterhalten acht Produktionsstandorte in Deutschland, je ein Werk in Österreich, Tschechien, China, Rumänien und Polen sowie die zwei Werke der italienischen Medizintechnik-Tochter Steelco Group. Weltweit beschäftigen wir als Familienunternehmen über 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Über Miele
Ansprechpartner*innen
Alexandra Spiekermann

Alexandra Spiekermann

Ansprechpartnerin für Ausbildung und Duales Studium kaufmännisch
 

+49 (0)5241 89-62789

Birgit Kappel

Birgit Kappel

Ansprechpartnerin für Schülerpraktikum
 

+49(0)5241 89-2379

Ausbildungsmessen und Events

expoMINT Herford
07.11.2024
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07.11.2024

Marta Herford Goebenstraße 2 32052 Herford

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